Om vår integritetspolicy

Largolash bryr sig mycket om din integritet. Vi behandlar därför endast uppgifter som vi behöver för att (förbättra) våra tjänster och behandlar den information vi har samlat in om dig och din användning av våra tjänster med omsorg. Vi gör aldrig dina uppgifter tillgängliga för tredje part i kommersiella syften.

 

Denna integritetspolicy gäller för användning av Largolash webbplats och de tjänster som nås via den. Giltighetsdatum för dessa villkor är 22/03/2023, och när en ny version publiceras upphör giltigheten för alla tidigare versioner att gälla. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter om dig som samlas in av oss, vad dessa uppgifter används till och med vem och under vilka villkor, om några, dessa uppgifter kan delas med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar dina uppgifter och hur vi skyddar dina uppgifter mot missbruk samt vilka rättigheter du har i förhållande till de personuppgifter som du lämnar till oss.

 

Om du har några frågor om vår integritetspolicy, vänligen kontakta vår integritetskontakt, du hittar kontaktuppgifterna i slutet av vår integritetspolicy.

 

Om databehandling

Nedan kan du läsa om hur vi behandlar dina uppgifter, var vi lagrar dem (eller låter lagra dem), vilka säkerhetstekniker vi använder och vem som kan ta del av uppgifterna.

 

Programvara för webbshop

Min webbutik

 Vår onlinebutik är utvecklad med programvara från MyOnlineStore. Personuppgifter som du gör tillgängliga för oss i syfte att använda vår tjänst delas med denna part. MyOnlineStore har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support, de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. MyOnlineStore är skyldiga enligt det avtal vi har med dem att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. MyOnlineStore använder cookies för att samla in teknisk information om din användning av programvaran, inga personuppgifter samlas in och/eller lagras.

 

Webbhotell

Shopify

Vi köper webbhotell och e-posttjänster från Shopify.Shopify behandlar personuppgifter för vår räkning och använder inte dina uppgifter för sina egna syften. Denna part kan dock samla in metadata om användningen av tjänsterna. Dessa är inte personuppgifter. Shopify har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra förlust och obehörig användning av dina personuppgifter.Shopify är bundet till sekretess enligt avtalet.

 

Gmail 

Vi använder oss av Gmails tjänster för vår vanliga e-posttrafik. Denna part har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra missbruk, förlust och korruption av dina och våra uppgifter så mycket som möjligt. Gmail har ingen tillgång till vår inkorg och vi behandlar all vår e-posttrafik konfidentiellt.

 

Betalningsförmedlare 

Mollie

För att hantera (en del av) betalningarna i vår webbshop använder vi plattformen Mollie. Mollie behandlar ditt namn, din adress och bostadsort samt dina betalningsuppgifter såsom ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer. Mollie har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Mollie förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och, som en del av detta, dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part. Alla ovanstående skyddsåtgärder avseende skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av Mollies tjänster för vilka Mollie anlitar tredje part. Mollie kommer inte att behålla dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade tidsgränser. 

Klarna

 För att hantera (en del av) betalningarna i vår webbshop använder vi Klarnas plattform. Klarna behandlar ditt namn, din adress och bostadsort samt dina betalningsuppgifter, t.ex. ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer. Klarna har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Klarna förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och i detta sammanhang dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part.

Klarna delar personuppgifter och information om din finansiella ställning med kreditupplysningsföretag vid ansökan om anstånd med betalning (kreditfacilitet). Alla ovanstående skyddsåtgärder avseende skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av Klarnas tjänster för vilka de anlitar tredje part. Klarna kommer inte att behålla dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade tidsgränser.

 

Recensioner 

WebwinkelKeur

 

Vi samlar in recensioner via WebwinkelKeurs plattform. Om du lämnar en recension via WebwinkelKeur måste du ange ett namn och en e-postadress. WebwinkelKeur delar denna information med oss så att vi kan länka recensionen till din beställning. WebwinkelKeur publicerar också ditt namn på sin egen webbplats. I vissa fall kan WebwinkelKeur kontakta dig för att kommentera din recension. Om vi inbjuder dig att lämna en recension delar vi ditt namn och din e-postadress med WebwinkelKeur. De använder endast dessa uppgifter i syfte att bjuda in dig att lämna en recension. WebwinkelKeur har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. WebwinkelKeur förbehåller sig rätten att använda tredje part för tillhandahållande av tjänster, för vilka vi har gett WebwinkelKeur tillstånd. Alla ovanstående garantier för skydd av dina personuppgifter gäller också för de delar av tjänsten för vilka WebwinkelKeur anlitar tredje part.

 

Sjöfart och logistik

PostNL

När du gör en beställning hos oss är vårt jobb att få ditt paket levererat till dig. Vi använder PostNL:s tjänster för att göra leveranserna. Detta kräver att vi delar med oss av ditt namn, din adress och din bostadsort till PostNL. PostNL använder denna information enbart i syfte att

 

fullgörande av avtalet. I händelse av att PostNL anlitar underleverantörer kommer PostNL också att göra dina uppgifter tillgängliga för dessa parter. 

DHL

 När du lägger en order hos oss är det vår uppgift att se till att ditt paket levereras till dig. Vi använder DHL:s tjänster för att göra leveranserna. Detta innebär att vi måste dela uppgifter om ditt namn, din adress och din bostadsort med DHL. DHL använder endast dessa uppgifter i syfte att fullgöra avtalet. Om DHL anlitar underleverantörer kommer DHL också att göra dina uppgifter tillgängliga för dessa parter.

 

Fakturering och redovisning 

Snabbstart

 

För att hålla våra register och konton använder vi Snelstarts tjänster. Vi delar ditt namn, din adress och dina bostadsuppgifter samt uppgifter om din beställning.

Dessa uppgifter används för att administrera försäljningsfakturor. Dina personuppgifter kommer att överföras och lagras på ett skyddat sätt. Snelstart är bunden av sekretess och kommer att hålla dina uppgifter konfidentiella. Snelstart kommer inte att använda dina personuppgifter för andra ändamål än de som beskrivs ovan.

 

Externa försäljningskanaler 

Bol.com

Vi säljer (en del av) våra varor via Bol.coms plattform. Om du gör en beställning via denna plattform delar Bol.com dina order- och personuppgifter med oss. Vi använder denna information för att behandla din beställning. Vi behandlar dina uppgifter konfidentiellt och har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och obehörig användning.

  

Ändamålet med databehandlingen

Allmänt syfte med behandlingen

Vi använder dina uppgifter uteslutande för att tillhandahålla våra tjänster. Detta innebär att syftet med behandlingen alltid är direkt relaterat till den order du lämnar. Vi använder inte dina uppgifter för (riktad) marknadsföring. Om du delar uppgifter med oss och vi använder dessa uppgifter för att kontakta dig - på annat sätt än på din begäran - vid ett senare tillfälle, kommer vi att be dig om uttryckligt tillstånd att göra det. Dina uppgifter kommer inte att delas med tredje part annat än för att uppfylla bokföringsmässiga och andra administrativa skyldigheter. Dessa tredje parter är alla bundna av sekretess i kraft av avtalet mellan dem och oss eller en ed eller rättslig skyldighet.

Automatiskt insamlade uppgifter

Uppgifter som samlas in automatiskt på vår webbplats behandlas i syfte att ytterligare förbättra våra tjänster. Dessa uppgifter (t.ex. din IP-adress, webbläsare och operativsystem) är inte personuppgifter.

Samarbete i skatte- och brottsutredningar

I förekommande fall kan Largolash enligt lag vara skyldiga att dela dina uppgifter i samband med statliga skatte- eller brottsutredningar. I ett sådant fall är vi tvungna att dela dina uppgifter, men vi kommer att motsätta oss detta inom de möjligheter som lagen ger.

 

Bevarandetider

Vi behåller dina uppgifter så länge du är kund hos oss. Detta innebär att vi kommer att behålla din kundprofil tills du anger att du inte längre vill använda våra tjänster. Om du meddelar oss detta kommer vi också att betrakta det som en begäran om att glömma. Detta innebär också att vi inte kommer att behålla dina uppgifter i mer än två år från det senaste kontakttillfället eller den senaste transaktionen, såvida det inte finns en rättslig grund för att göra det. I enlighet med tillämpliga administrativa skyldigheter måste vi spara fakturor som innehåller dina (person)uppgifter, så vi kommer att spara dessa uppgifter så länge som den tillämpliga perioden löper. Anställda har dock inte längre tillgång till din klientprofil och dokument som vi har tagit fram som svar på dina instruktioner.

 

Dina rättigheter

Enligt tillämplig nederländsk och europeisk lag har du som registrerad vissa rättigheter i förhållande till personuppgifter som behandlas av oss eller för vår räkning. Vi förklarar nedan vilka rättigheter det rör sig om och hur du kan åberopa dessa rättigheter. För att förhindra missbruk skickar vi i princip endast kopior och utskrifter av dina uppgifter till din e-postadress som vi redan känner till. Om du vill få uppgifterna till exempel till en annan e-postadress eller per post, kommer vi att be dig att identifiera dig. Vi för register över slutförda förfrågningar, om det gäller en glömd förfrågan administrerar vi anonymiserade uppgifter. Du kommer att få alla kopior och utskrifter av uppgifter i det maskinläsbara dataformat som vi använder i våra system. Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till Personuppgiftsmyndigheten om du misstänker att vi använder dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

Rätt till inspektion

Du har alltid rätt att ta del av de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) och som rör din person eller kan härledas till denna person. Du kan göra en begäran om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka dig, till den e-postadress som vi känner till, en kopia av alla uppgifter med en förteckning över de personuppgiftsbiträden som innehar dessa uppgifter, med angivande av den kategori under vilken vi har lagrat dessa uppgifter.

Rätt till rättelse

Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) och som rör din person eller kan spåras tillbaka till dig ändrade. Du kan lämna en begäran om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka en bekräftelse till dig på den e-postadress som vi känner till att uppgifterna har justerats.

Rätt till begränsning av behandling

Du har alltid rätt att begränsa de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) som rör din person eller som kan spåras till den. Du kan göra en begäran om detta till vår integritetskontakt. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka en bekräftelse till den e-postadress som vi känner till att uppgifterna inte längre kommer att behandlas tills du häver begränsningen.

Rätt till överlåtelse

Du har alltid rätt att få de uppgifter vi behandlar (eller låter behandla), som rör din person eller kan härledas till dig, utförda av annan part. Du kan framföra en begäran om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka dig, till den e-postadress som vi känner till, kopior eller utskrifter av alla uppgifter om dig som vi har behandlat eller som har behandlats för vår räkning av andra personuppgiftsbiträden eller tredje parter. Med all sannolikhet kommer vi inte längre att kunna fortsätta tillhandahålla tjänster i ett sådant fall, eftersom den säkra sammankopplingen av datafiler inte längre kan garanteras.

Rätt att göra invändningar och andra rättigheter

Du har rätt att i förekommande fall invända mot behandling av dina personuppgifter som utförs av Largolash eller för Largolash räkning. Om du invänder kommer vi omedelbart att upphöra med behandlingen av uppgifterna i avvaktan på hanteringen av din invändning. Om din invändning är välgrundad kommer vi att göra kopior och/eller kopior av uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) tillgängliga för dig och därefter upphöra med behandlingen permanent. Du har också rätt att inte utsättas för automatiserat individuellt beslutsfattande eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sådant sätt att denna rättighet är tillämplig. Om du tror att det gör det, vänligen kontakta oss på [email protected].

 

Kakor

Cookies från tredje part

Om programvarulösningar från tredje part använder cookies nämns detta i denna integritetspolicy.

Dessutom använder vi Google Signals, detta är endast för marknadsföringsändamål.

 

Ändringar i sekretesspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra vår integritetspolicy. Du hittar dock alltid den senaste versionen på denna sida. Om den nya integritetspolicyn påverkar hur vi behandlar uppgifter som redan samlats in om dig, kommer vi att meddela dig via e-post.